Sinds 2016 zijn we actief met de Toetsing programma's Communicatie & Samenwerking en later ook Communicatie & Professionaliteit, beide 10 punten in 1 dag! Zowel in open inschrijving als voor groepen op een eigen datum en locatie. Sinds Covid-19 hebben we akkoord van de KNMP om de trainingen ook volledig online te doen via Zoom, interactief. Inmiddels hebben beide varianten vele enthousiaste deelnemers. Zie de specifieke programma's hieronder.

Daarnaast is er door de jaren veel spin-off geweest. Zoals een Blended Training voor assistenten: 'Klantgericht Adviseren met OTC producten'. Ook hebben we kleinschalige team-verbeter-trainingen gedaan, waardoor we weten dat we echt waarde toevoegen. Branchekennis en ervaring resulteert voor u o.a. in: Minder gedoe, meer werkplezier | Meer efficiency, meer winst

De volgende inzet kan voor u impact hebben:

• Klantgericht Samenwerken in- en tussen de teams (workshops)
• Training Consultatief adviseren van OTC producten
• Coachend of situationeel leiderschap inslijpen
• Invoeren 'Het Nieuwe Beoordelen' voor écht Goede Gesprekken
• Stroomlijnen van het In-Door-Uitstroom proces: u vindt, bindt en boeit uw medewerkers!
• Hulp bij goede keuzes maken in 'zwaardere' selectiegesprekken van bijvoorbeeld apothekers of managers

Geaccrediteerd, zowel fysiek als volledig online, voor CanMEDS competenties:

Communicatie (60%) en Samenwerking (40%). Dus 10 punten Toetsing in 1 dag (6+4).

De training is opgezet voor Communicatie en Samenwerken met drie doelgroepen:

1. Patiënt aan de balie
2. Assistenten (coachen en aanspreken)
3. Andere zorgspecialisten

• Voorbereiding m.b.v. interactieve video, u krijgt heldere uitleg en op een beveiligd platform
• U hoeft geen software te installeren op uw PC
• Mobiel werkt op een beveiligde app (zowel Android als Apple), installeren via de app-store.
• De dagprogramma's ziet u hieronder met concrete agenda.

De KNMP geaccrediteerde Toetsing ‘Communicatie en Professionaliteit’ voor openbaar apothekers is het vervolg op deel 1 en richt zich op de CanMEDS competenties Communicatie (60%), Farmaceutisch handelen (20%) en Professionaliteit (20%).

Het betreft zowel intervisie, waarbij collega’s elkaar feedback geven (intercollegiale toetsing) als feedback door een trainer/docent. U ontvangt 10 accreditatie-punten voor het verplichte onderdeel ‘toetsing’. Plus de percentage punten voor de competenties.

3 nieuwe thema’s:

1. Online Counseling
2. Patiënt Empowerment
3. Omgaan met weerstand en desinformatie

De trainingen zijn of fysiek of volledig online via ons professionele Zoom account inclusief volledige accreditatie. Voor data van Deel 1 en 2 zie de Inschrijfformulieren links op de pagina.

Klik op de video voor een korte demo van de training. Handig om de Fullscreen optie te kiezen rechts onderaan het beeld.

U ontvangt +/- 4 weken voor de trainingsdag online toegang tot TrainTool (Faculty of Skills). Na inloggen worden praktijksituaties op video aangeboden waarop u moet reageren. De reacties worden, na uw eigen goedkeuring, doorgestuurd naar de trainer ter voorbereiding. Tijdens de trainingsdag neemt u een laptop/ tablet of smartphone mee waarmee u kunt inloggen.

MedicPlek is een gebruiksvriendelijk en veilig platform voor alle communicatie- en documentatiestromen in de apotheek. Het faciliteert communicatie zoals C-insight die ook uitdraagt: plezierig, concreet en efficiënt. Neem contact op met MedicPlek voor informatie.